Service

Häufige Fragen

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns – wir helfen gerne.

Ab welchem Alter kann ich bestellen?

Spirituosen verkaufen und liefern wir ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Bei der Abholung im Felsenkeller bitte einen Lichtbildausweis mitbringen.

Wohin liefert ihr?

Wir liefern nach Österreich und Deutschland.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 2–3 Werktage. Jede Flasche wird bruchsicher verpackt.

Was kostet der Versand?

Das hängt von der Anzahl der Flaschen und dem Lieferland ab. Alle Details findest du unter Versand & Zahlung – und natürlich im Warenkorb, bevor du bestellst.

Kann ich meine Bestellung selbst abholen?

Ja, kostenlos im Felsenkeller Klagenfurt, Feldkirchner Straße 141. Geöffnet Montag bis Samstag von 11:00 bis 23:00 Uhr, Sonntag geschlossen. Wähle im Checkout einfach „Abholung“ – wir melden uns per E-Mail, sobald alles bereitsteht.

Wie kann ich bezahlen?

Alle verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout und unter Versand & Zahlung.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Wie trinke ich Eastbay am besten?

Unser Gin ist pur ein Genuss und der Star in jedem Gin Tonic, unser Rum zeigt sich am schönsten on the rocks. Signature Drinks von Barkeeper Kan Zuo findest du in unserer Gin Mixology.

Ich habe eine Bar, ein Restaurant oder einen Shop – kann ich Eastbay anbieten?

Sehr gerne! Schick uns einfach eine E-Mail mit deinem Betrieb, einer Ansprechperson und den gewünschten Mengen – wir melden uns mit allen Konditionen. Zur Händleranfrage