AGB

der Eastbay Lifestyle GmbH für den Onlineshop www.east-bay.at
Stand: 03.11.2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop www.east-bay.at zwischen der Eastbay Lifestyle GmbH, Feldkirchner Straße 141, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, FN 639513 k („Eastbay“, „wir“) und ihren Kundinnen und Kunden („Sie“) geschlossen werden.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Abweichende Bedingungen von Kundinnen und Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. Jugendschutz und Altersnachweis

2.1 Wir verkaufen und liefern alkoholische Getränke ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, mindestens 18 Jahre alt zu sein.

2.2 Die Sendung wird nur an volljährige Personen übergeben. Bei der Zustellung oder bei der Abholung im Felsenkeller kann die Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises verlangt werden.

2.3 Kann die Sendung mangels Altersnachweises nicht zugestellt bzw. übergeben werden, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir abzüglich der tatsächlich angefallenen Versand- und Rücksendekosten.

3. Vertragsabschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.

3.2 Sie können Produkte in den Warenkorb legen und im Checkout Ihre Daten, die Versandart (Versand oder Abholung) und die Zahlungsart wählen. Vor dem Absenden können Sie alle Angaben prüfen und korrigieren. Mit Klick auf den Bestell-Button („Zahlungspflichtig bestellen“ bzw. „Jetzt bezahlen“) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.

3.3 Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an; der Vertrag kommt damit zustande.

3.4 Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail; diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

4.2 Zusätzlich fallen Versandkosten an, sofern Sie nicht die kostenlose Abholung im Felsenkeller wählen. Die Höhe finden Sie in unseren Versandbedingungen und vor Abschluss der Bestellung im Checkout.

4.3 Bei Spirituosen geben wir zusätzlich den Grundpreis pro Liter an.

5. Zahlung

5.1 Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, EPS-Überweisung und PayPal. Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, sehen Sie im Checkout.

5.2 Die Zahlung wird mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Zahlung über Klarna oder PayPal gelten zusätzlich deren Bedingungen.

6. Lieferung und Abholung

6.1 Wir liefern innerhalb Österreichs; Lieferungen nach Deutschland sind auf Anfrage möglich. Eine Lieferung an Packstationen, Abholstationen oder Postfilialen ist wegen der Altersprüfung nicht möglich.

6.2 Die Lieferzeit beträgt 2–3 Werktage ab Zahlungseingang, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.

6.3 Bei Wahl der Abholung können Sie die Ware im Felsenkeller Klagenfurt, Feldkirchner Straße 141, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Montag bis Samstag von 11:00 bis 23:00 Uhr abholen, sobald wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben, dass die Bestellung bereitsteht.

6.4 Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir umgehend.

6.5 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware erst mit der Übergabe an Sie oder an eine von Ihnen benannte Person über.

6.6 Bitte prüfen Sie die Sendung bei der Zustellung auf sichtbare Transportschäden und melden Sie Bruch oder Beschädigung möglichst rasch, am besten mit Foto, an fh@east-bay.at. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

7. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung

9.1 Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) bzw. dem ABGB. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

9.2 Natürliche Ablagerungen oder leichte Trübungen, die durch die Herstellung bedingt sind und die Qualität nicht beeinträchtigen, stellen keinen Mangel dar.

10. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Diese Einschränkung gilt nicht für Personenschäden, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und für sonstige Fälle, in denen die Haftung gegenüber Verbrauchern gesetzlich nicht beschränkt werden darf.

11. Verantwortungsvoller Genuss

Bitte genießen Sie unsere Produkte verantwortungsvoll. Alkohol ist für Schwangere, Stillende und Personen, die ein Fahrzeug lenken, nicht geeignet.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

13.2 Für Klagen gegen Verbraucher, die in Österreich ihren Wohnsitz, ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder ihren Ort der Beschäftigung haben, ist ausschließlich das Gericht zuständig, in dessen Sprengel einer dieser Orte liegt. Für Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat gelten die Zuständigkeitsregeln der Verordnung (EU) 1215/2012. Gegenüber Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in Klagenfurt am Wörthersee zuständig.

14. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an fh@east-bay.at.